Certamente já aconteceu estar a trabalhar no seu portátil e de uma tarefa para outra, a meio caminho “congela” e não responde a qualquer das suas instruções, e ter que reiniciar à força para voltar ao trabalho com ele. Isso é muito comum, e infelizmente, ocorre com muito mais frequência do que gostaríamos, mas tudo é explicado,  os portáteis geralmente  têm menor capacidade de RAM do que desktops, o que leva a que quando nós trabalhamos intensamente com eles, temos muito mais probabilidade para bloquear, ficar em espera ou congelar, podemos chamá-lo da maneira que quisermos.

Também influencia o congelamento ou o bloqueio do equipamento, provavelmente o super-aquecimento dos portáteis, que por sua própria natureza quando estão a trabalhar continuadamente, podem sobreaquecer excessivamente e acabam bloqueando.

Normalmente, os principais sintomas que encontramos quando o computador congela são os seguintes:

  • O Windows não responde a nada, incluindo o rato, o ponteiro não se move no ecrã do nosso computador portátil.
  • Aparece uma mensagem de erro, e não a conseguimos eliminar de nenhuma maneira.
  • Quando abres um dos programas no PC portátil e ele bloqueia o rato e não faz nada nem responde.

Pode haver muitos outros sintomas, mas esses três são os que encontramos com maior assiduidade. Se isso lhe aconteceu recentemente, não deve pensar que o seu computador morreu e é hora de mudá-lo de novo, pelo menos por agora. É comum e geralmente não deve ser um problema muito sério, nós vamos dizer-lhe como deve agir nesta situação .

Como deve agir? 

Gerir o gestor de tarefas

Administrador-tasking

Quando têm problemas no funcionamento do computador, o gestor de tarefas pode se tornar um dos seus melhores aliados. Nem sempre funciona e nem sempre o problema pode ser resolvido através dele, mas muitas vezes dá-nos a oportunidade de erradicar o problema.

Para aceder, deve pressionar as teclas de ambos os “Ctrl + Alt + Del” no seu computador . Automaticamente, se o administrador está a trabalhar, irá abrir a uma janela onde aparece as seguintes opções:  fechar, alternar utilizadores, log off , alterar um gestor de senhas e tarefa.

Uma vez no gestor de tarefas, tente fechar todas as tarefas abertas no computador . Depois sair do gestor de tarefas e confirmar se está a funcionar tudo bem novamente. Se continuar a bloquear, pressione as teclas “Ctrl + Alt + Del” e desta vez clique em Log Off para desligar o computador e começar do zero.

Arranque rápido

reset-rápido

Se o nível de congelamento do seu portátil é tal que nem mesmo responder à combinação “Ctrl + Alt + Delete”, deve escolher a opção de arranque rápido . Não é o mais aconselhável, mas um dos mais eficazes quando os seus níveis de desespero nada fazem além de aumentar.

Para fazer isso, só tem que pressionar e segurar por um alguns segundos a tecla de energia no seu portátil . Se tudo correr bem ele deve reiniciar automaticamente, e quando ligar novamente, deve funcionar corretamente. Mas nem sempre funciona, pois há momentos em que o botão de arranque nem sequer responde.

Remova a bateria e desligue da corrente

-battery removido

Se o reinício rápido não serviu para descongelar o computador, a próxima opção, e a mais drástica, é remover a bateria do seu portátil e desconecte-lo diretamente da rede elétrica . Desta forma, vai desligar. Quando voltar, quase certamente encontrará uma janela a avisá-lo que da última vez o computador não foi desligado corretamente. Pressione OK para iniciar o modo de recuperação.

Como evitar o bloqueio do seu equipamento?

Já revemos as três opções disponíveis em caso do seu portátil ficar bloqueado, mas agora vamos ver o que pode fazer para evitar tal congelamento e pode usar o seu computador sem ter que se preocupar com nada.

Comprova se tens vírus

vírus

Normalmente, o congelamento é devido a sobreaquecimento ou a RAM não está a dar, mas para encontrar com certeza, vamos verificar se o computador está livre de vírus . Deduzimos que tem um antivírus instalado no seu computador, se não, não sei o que esperas para obteres um.

Examine todos o equipamento e certifica-te de que nenhum vírus está escondido. Se costuma trabalhar com algum dispositivo USB, CD ou DVD externo, assegura-te de que eles também não contêm vírus.

Não trabalhe com o PC em cima da mesa

Resfriamento-notebook

Já dissemos que os portáteis por sua própria natureza, são muito mais propensos a super aquecimento, e, portanto, também podem ficar bloqueados. Por isso, é importante deixar um espaço entre o computador e a superfície de trabalho , para existir circulação ar e assim sofrer menos aquecimento.

Existem diferentes possibilidades de refrigeração , como ventiladores externos e placas que vêm  instaladas de fábrica, que está no computador e dá-lhes uma ventilação extra que irá reduzir as chances de super aquecimento. Se costuma trabalhar com um portátil, sugerimos que opte por uma destas opções.

Aumenta o rendimento da tua memória RAM

memória RAM

A RAM dos portáteis , pelo menos na grande maioria, são geralmente menor do que o de computadores desktop . Muitas vezes ignoramos este fator e trabalhamos com o nosso portátil sem prestar atenção, o que depois acaba por o bloquear.

Recomendamos que não abra um número infinito de janelas no seu computador, e somente as aplicações ou programas que precisa realmente usar . Quanto menos janelas tem abertas, melhor funcionará o teu portátil.

Se está habituado a trabalhar com muitas aplicações ou programas,  recomendamos que a RAM seja maior do que 4 GB e que tenha ranhuras de ventilação mais amplas do que o habitual . Se já tem o seu portátil, pode obter uma memória RAM e substituir a atual.

Espero que tenha prestado atenção e tenha tomado nota, porque com tudo o que te dissemos, não deve voltar a ter problemas com o seu portátil bloqueado.

Aproveita ao máximo o teu portátil