Neste negócio, cada vez mais competitivo, e cada dia mais agressivo, devemos considerar vários factores. Uma das coisas que nos ajudam a gerir o conteúdo das nossas marcas são as ferramentas de marketing.

Grandes empresas utilizam ferramentas de marketing. Com estas ferramentas são capazes de monitorizar e saber todos os detalhes dos seus clientes, e sabem também os potenciais consumidores. Além disso, essas ferramentas também nos podem ajudar a monitorizar a nossa concorrência como as marcas registadas.

No mercado existem muitas ferramentas. Algumas pagas, outras gratuitas. Essas ferramentas podem ajudar-nos a identificar influenciadores, observar o comportamento dos utilizadores quando entram na nossa página web, detectar palavras-chave ou keywords. Permitem também gerir as nossas redes sociais ou criar desenhos de alta qualidade com pouco tempo.

Algumas ferramentas úteis

Neste artigo vamos deixar quatro ferramentas completamente gratuitas, pelo menos, a versão básica. Com elas pode gerir melhor o seu negócio.

BuzzSumo

BuzzSumo é uma aplicação online. Permite-nos descobrir o conteúdo compartilhado em redes sociais. A partir desta análise, podemos gerar relatórios abrangentes. Podemos também encontrar influenciadores. Esta pesquisa pode ser sobre qualquer assunto, permite-nos também rever o conteúdo compartilhado por esses influenciadores. Se quisermos, podemos definir para receber alertas via palavras-chave relacionadas ao nosso produto ou serviço.

BuzzSumo também nos permite monitorizar a nossa concorrência. O que ele faz é fazer a análise de conteúdo de partilha, e, assim, detectar e analisar o conteúdo que está a atingir um maior impacto. Dá até 12 meses de dados das principais redes sociais: Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest e LinkedIn.

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Hootsuite

Hostuite é uma das ferramentas de monitoramento mais conhecidos nos meios de comunicação social. Hootsuite é um painel de controle completo para gerir todos os movimentos gerados pela nossa marca nas redes sociais. Monitorizar as menções recebidas, mensagens de programação e campanhas de marketing, etc.

Também oferece relatórios que nos permitem ter uma visão de 360 graus dos movimentos dos nossos fãs. Isso  permite-nos ver se estamos a gerar acções boas ou más. Ver se as nossas acções estão no caminho certo ou errado. Também como detectar o que é mais relevante para a nossa empresa ou publicações alcançar mais seguidores. Todas essas acções podemos realizar durante três meses de forma grátis. A versão paga permitirá aceder a uma análise mais abrangente, mais detalhada e também incluir contas adicionais.

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Canva

Canva é um site que pretende eliminar problemas como banners bancários excessivos, excesso de tempo gasto em projectos, etc. Permite-nos projectar apresentações e conteúdo gráfico para as nossas redes sociais. Esta ferramenta permite criar milhares de desenhos.

Existem muitos tipos de projectos, como colagens de fotos, apresentações, anúncios no Facebook, cartazes, convites, cabeçalhos de e-mail, imagens para redes sociais, etc. Com o Canvas temos uma enorme variedade para criar desenhos de todos os tipos para o nosso negócio.

Esta ferramenta tem filtros e utilidades avançadas de edição ou ícones e formas livres.

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HotJar

Hotjar é uma ferramenta genial para entender o comportamento dos nossos utilizadores na web. Tanto do PC como do telemóvel. Esta ferramenta ajuda-nos a saber como os utilizadores interagem com a web. A sua funcionalidade é por representação visual dos seus cliques e movimentos com o rato. É um mapa de calor.

HotJar permite-nos saber onde existe o maior abandono da página web. E também quais são os elementos que atraem mais a atenção dos visitantes. Através destes resultados, podemos tomar decisões para melhorar estas debilidades. Desta forma podemos eliminar esses pontos funis que prejudicam a nossa loja online, o nosso comércio electrónico ou negócio online.

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