O que nossos clientes dizem
Enviamos uma pesquisa de 6 meses a cada um de nossos clientes, da qual obtivemos 1789 respostas. Vamos ver o que eles pensam:
92%
89%
92%
90%
85%
90%
Opiniões de nossos clientes
Opinião do cliente
5 / 5
Bom... de acordo com as expectativas
Opinião do cliente
5 / 5
O produto veio como descriminado e está a funcionar muito bem.
Opinião do cliente
5 / 5
Chegou rápido Bom preço/qualidade Estou satisfeito
Opinião do cliente
1 / 5
Demora muito tempo na preparação e mesmo assim envia equipamento avariado.
Como essa pesquisa foi feita?
Todos os clientes após concluírem a última compra receberam um e-mail convidando-os a participar de uma pesquisa de satisfação entre abril e outubro de 2020.
Todas as pesquisas foram anônimas e um total de 1789 respostas foram coletadas.
Qual o nível de satisfação dos clientes?
As respostas foram oferecidas com uma classificação numérica de 0 a 10, sendo 0 o valor mínimo e 10 o maior.
77% das respostas foram classificações entre 8 e 10.
15% das respostas foram classificações entre 7 e 4.