O que nossos clientes dizem
Enviamos uma pesquisa de 6 meses a cada um de nossos clientes, da qual obtivemos 1789 respostas. Vamos ver o que eles pensam:
92%
89%
92%
90%
85%
90%
Opiniões de nossos clientes
Opinião do cliente
5 / 5
Produto conforme descrição.
Opinião do cliente
5 / 5
Só é pena a bateria aguentar 3horas mas suponho que seja mesmo assim do equipamento. E trazia um pouco de fita adesiva na lateral que podia ter sido retirada. De resto julgo que esteja tudo bem.
Opinião do cliente
3 / 5
carregador veio errado, trocaram. fatura com dados diferentes
Opinião do cliente
1 / 5
Foi enviado um i5 quando na descrição diz i7.
Como essa pesquisa foi feita?
Todos os clientes após concluírem a última compra receberam um e-mail convidando-os a participar de uma pesquisa de satisfação entre abril e outubro de 2020.
Todas as pesquisas foram anônimas e um total de 1789 respostas foram coletadas.
Qual o nível de satisfação dos clientes?
As respostas foram oferecidas com uma classificação numérica de 0 a 10, sendo 0 o valor mínimo e 10 o maior.
77% das respostas foram classificações entre 8 e 10.
15% das respostas foram classificações entre 7 e 4.