O que nossos clientes dizem
Enviamos uma pesquisa de 6 meses a cada um de nossos clientes, da qual obtivemos 1789 respostas. Vamos ver o que eles pensam:
92%
89%
92%
90%
85%
90%
Opiniões de nossos clientes
Opinião do cliente
3 / 5
Apesar de globalmente a máquina parecer funcionar bem, o pc foi enviado com o Windows 10, browser ...instalado em Espanhol. Inaceitável. Fiz a encomenda em Portugal, num site em Português. Não é suposto que tal aconteça.
Opinião do cliente
1 / 5
Eu conheço o produto quando o adquiri mas nunca funcionou. Por acaso até já o vendi a um técnico que o poderá recuperar. Esta situação foi responsabilidade minha por ter cortado o selo de garantia.
Opinião do cliente
5 / 5
Perfeito, como sempre.
Opinião do cliente
5 / 5
Perfeito
Como essa pesquisa foi feita?
Todos os clientes após concluírem a última compra receberam um e-mail convidando-os a participar de uma pesquisa de satisfação entre abril e outubro de 2020.
Todas as pesquisas foram anônimas e um total de 1789 respostas foram coletadas.
Qual o nível de satisfação dos clientes?
As respostas foram oferecidas com uma classificação numérica de 0 a 10, sendo 0 o valor mínimo e 10 o maior.
77% das respostas foram classificações entre 8 e 10.
15% das respostas foram classificações entre 7 e 4.