Minha conta
Envios e entregas
Privacidade
Faturação e pagamentos
Garantia e devoluções
Contactar connosco
Serviço Técnico
FAQ
Medidas Covid-19O equipamento não dá imagem
Se o seu equipamento não dá imagem, te proponemos un test rápido propomos um teste rápido para identificar onde está o problema. A primeira coisa seria:
1) Verificar o cabo de dados: Verificar se está conectado corretamente, se tiver outro cabo à mão, tente ver se o problema é do cabo defeituoso.
2) Se não dá imagem e nota que os ventiladores vão "ao máximo", na maioria das vezes é a causa dos módulos de memória; no transporte eles podem "mexer-se " e criar esse problema.
Em qualquer dos casos, terá que abrir uma incidência para que os nossos técnicos possam solucionar o problema.
Para não perder a garantia, antes de abrir o equipamento deve abrir uma incidência para receber uma autorização por parte do serviço técnico.
Perguntas mais procuradas