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Medidas Covid-19O rato não funciona
Se o seu computador estiver executando um Windows 10 e se tiver conectado um rato PS/2, o rato não funcionará, pois o Windows 10 não reconhece tais portas (muito antigas). É um problema muito comum hoje em dia, já que aproveitar uma porta PS/2 significa ter uma porta USB livre para outro dispositivo.
Em qualquer outro caso, geralmente é mais um problema do rato do que o mesmo computador. Se conectar pela mesma porta outro rato e ele funcionará certamente o problema está no rato.
Se o seu computador estiver em garantia e não consegue fazê-lo a funcionar como deveria, entre em contacto connosco ao abrir uma incidência. Resolvemos a maioria desses incidentes remotamente, sem a necessidade de deslocamento.
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